行銷策略的書籍琳瑯滿目，網路上也滿滿的銷售哲學，學這些是為了生存，它教會我們要推銷其中必須誇大，如今卻要因為這個理念背道而馳，這天壤之別的妙論要讓美業如何生存自處?

        在銷售的概念裡，販賣的商品當然要凸顯其特色及優點，當然可以盡情的賣弄唇舌，但在美容的行業裡賣的卻是服務，兩著間有不同的規格及差異，用誇張的語言去美化美容，往往適得其反，過多花言巧語，拼命式的推銷，多年來市場已經產生厭倦，經營者因為生存遲遲無法醒悟，往往成為失敗走向，因為忽略了美容的根本，持續不當推銷最終會失去更多。

        美容，最主要的目的是賣美，但是有了強迫，美也就淡然無存，所以要建立一個更好的觀念，為美容留下聲音，而這個聲音就是「無聲」的理念，發聲才能逐漸讓人民聽見，讓這個理念成為主流，業者不會因業績而泯滅良心，會因為少了手段多了專心，更自然地付出專業，除了讓美業有更新的發展，消費者的普遍感受才能逐漸平衡，才不會失去美容的應有意義。

        強迫推銷賣弄手段是經營者理念偏差，讓一個賣美的地方，成為了漂亮的屠宰場，現今還有許多美業老師教導學生這錯誤的觀念，至今無法改變，如果社會多點美麗的共識，如果無聲能深入人心，那麼賣美的地方，才是一個值得人們去追尋場所，要改變美容業這些年來帶給社會的負面認知很難，但現今不推銷的概念已經慢慢覺醒，但誇張的說法還是很普及，美容服務是要永續的經營，才是正確方向，如果要不斷循環式推銷，必須要有源源不絕的新顧客，這必須付出更多的費用來執行，如此惡性循環最終都是以失敗為收場。

        我們都曾經有被推銷的經驗，嚐過被吹捧的滋味，但是美容業「最駭人之處不在於金錢，而是失去最原始的信任」，這個事實卻被許多經營者給逐漸遺忘，在自己某種誇張描述中逐漸死亡，這在台灣美容業中隨處可見。推銷誇張並不可怕，這是很多美業的生存法則，最可怕的是，忘了自己曾經說過甚麼，顧客卻銘記在心，這顧客你當然無法留住，關鍵是不該說的話說太多了。

        為了詮釋這理念，我們選擇用文字來表述來告訴更多的人，美容才能邁向更美好的未來，讓這條道路不再曲折離奇坎坷不堪，恢復應有的美容願景，減少了不必要的紛爭，服務品質提升了，顧客都能感受的到，自然會有更多正面的發展，學習沒有推銷誇張的行為，就不用擔心一步一腳印的努力會失去痕跡，當痕跡留下信任感提升，心當然也被你留下，陪伴肌膚的永遠都是你那雙手，這個依靠不會改變，堅持多年之後，這個觀念我們做到了，是因為無聲而留下。

        所以美業都應該學習這精神，無推銷、無誇張、無手段，是因「不說話的美容最美」。